Andjelkovic Jovan e.U
Quellenstraße 19, 2763 Neusiedl
Web: www.tonicare-facility.com
Stand: 23.07.2025

1. Geltung der AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Leistungen, insbesondere für Dienstleistungen im Bereich der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung, welche von Jovan Andjelkovic e.U. erbracht werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Angebote sind grundsätzlich freibleibend.
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung, mündliche Vereinbarung oder durch tatsächliche Erbringung der Leistung zustande.
Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.

3. Leistungsumfang

Die zu erbringenden Leistungen richten sich nach dem jeweiligen Vertrag bzw. Angebot.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, dem Dienstleister ungehinderten Zutritt zu den zu reinigenden Bereichen zu gewähren.
Behinderungen (z. B. durch verschlossene Räume, abgestellte Fahrzeuge oder fehlende Schlüssel) entbinden den Dienstleister von der Leistungspflicht für diesen Bereich.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro exklusive Umsatzsteuer.
Bei Änderungen der Lohn- und Materialkosten behält sich der Dienstleister vor, eine entsprechende Preisanpassung vorzunehmen.

5. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, binnen 7 Tagen ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug gelten Verzugszinsen in Höhe von 9,2 % über dem Basiszinssatz als vereinbart.
Der Kunde verpflichtet sich, alle durch den Zahlungsverzug entstehenden Mahn- und Inkassospesen zu tragen.

6. Vertragsdauer / Kündigung

Bei regelmäßig wiederkehrenden Reinigungsleistungen wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und kann unter Einhaltung einer Frist von 4 Wochen zum Monatsletzten schriftlich gekündigt werden.

7. Stornierung und Terminverschiebung

Einmalige Reinigungsaufträge können bis 24 Stunden vor Leistungserbringung kostenlos storniert werden.
Danach wird eine Stornogebühr von 50 %, bei Nichterscheinen ohne Stornierung 100 % des vereinbarten Entgelts fällig.

8. Haftung

Der Dienstleister haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Für Schäden an Oberflächen oder Gegenständen, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Auftraggebers entstehen (z. B. Materialempfindlichkeit), wird keine Haftung übernommen.

Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – mit dem einfachen Netto-Auftragswert begrenzt.

9. Schlüsselübernahme und Zutritt

Die Übernahme von Schlüsseln durch den Dienstleister erfolgt ausschließlich gegen schriftliche Bestätigung.
Für verlorene oder beschädigte Schlüssel wird nur im Falle grober Fahrlässigkeit gehaftet – maximal bis zur Höhe der Wiederbeschaffungskosten.

10. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet.
Details zur Verarbeitung sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsstreitigkeiten gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht in Wiener Neustadt.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Andjelkovic Jovan e.U
Quellenstraße 19, 2763 Neusiedl
Web: www.tonicare-facility.com
Stand: 23.07.2025

1. Geltung der AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Leistungen, insbesondere für Dienstleistungen im Bereich der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung, welche von Jovan Andjelkovic e.U. erbracht werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Angebote sind grundsätzlich freibleibend.
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung, mündliche Vereinbarung oder durch tatsächliche Erbringung der Leistung zustande.
Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.

3. Leistungsumfang

Die zu erbringenden Leistungen richten sich nach dem jeweiligen Vertrag bzw. Angebot.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, dem Dienstleister ungehinderten Zutritt zu den zu reinigenden Bereichen zu gewähren.
Behinderungen (z. B. durch verschlossene Räume, abgestellte Fahrzeuge oder fehlende Schlüssel) entbinden den Dienstleister von der Leistungspflicht für diesen Bereich.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro exklusive Umsatzsteuer.
Bei Änderungen der Lohn- und Materialkosten behält sich der Dienstleister vor, eine entsprechende Preisanpassung vorzunehmen.

5. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, binnen 7 Tagen ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug gelten Verzugszinsen in Höhe von 9,2 % über dem Basiszinssatz als vereinbart.
Der Kunde verpflichtet sich, alle durch den Zahlungsverzug entstehenden Mahn- und Inkassospesen zu tragen.

6. Vertragsdauer / Kündigung

Bei regelmäßig wiederkehrenden Reinigungsleistungen wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und kann unter Einhaltung einer Frist von 4 Wochen zum Monatsletzten schriftlich gekündigt werden.

7. Stornierung und Terminverschiebung

Einmalige Reinigungsaufträge können bis 24 Stunden vor Leistungserbringung kostenlos storniert werden.
Danach wird eine Stornogebühr von 50 %, bei Nichterscheinen ohne Stornierung 100 % des vereinbarten Entgelts fällig.

8. Haftung

Der Dienstleister haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Für Schäden an Oberflächen oder Gegenständen, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Auftraggebers entstehen (z. B. Materialempfindlichkeit), wird keine Haftung übernommen.

Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – mit dem einfachen Netto-Auftragswert begrenzt.

9. Schlüsselübernahme und Zutritt

Die Übernahme von Schlüsseln durch den Dienstleister erfolgt ausschließlich gegen schriftliche Bestätigung.
Für verlorene oder beschädigte Schlüssel wird nur im Falle grober Fahrlässigkeit gehaftet – maximal bis zur Höhe der Wiederbeschaffungskosten.

10. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet.
Details zur Verarbeitung sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsstreitigkeiten gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht in Wiener Neustadt.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.